VIB - Vietnam International Bank

Tóm tắt công việc

Chịu trách nhiệm (i) Triển khai kiểm thử và chuyển giao các giải pháp công nghệ Thẻ (thẻ và kênh thanh toán thẻ)/Số hóa dịch vụ thẻ (nền tảng phát hành thẻ trực tuyến)/DVKH (hệ thống tổng đài và hệ thống dịch vụ khách hàng) theo yêu cầu của đơn vị kinh doanh; (ii) Tham gia các dự án triển khai mới hoặc nâng cấp hệ thống Thẻ, Tổng đài, CRM và các Kênh thanh toán.

• Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng nhằm xác định nhu cầu và xu hướng của khách hàng;
• Phát triển các tính năng trên các nền tảng Ngân hàng số;
• Đưa ra đầu bài yêu cầu về giải pháp Công nghệ;
• Phối hợp với các đơn vị liên quan lên kế hoạch tiếp thị truyền thông ra sản phẩm cho khách hàng, vận hành các tính năng trên nền tảng ngân hàng di động hàng ngày;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Quản lý